Thư ký trợ lý – Khóa 5 (21/04/2017)

Vừa qua, Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế Đại học Ngoại thương đã tổ chức thành công khóa học: “ĐÀO TẠO THƯ KÝ – TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP”, khai giảng ngày 10/04/2017.

Khóa học diễn ra đầy hào hứng dưới sự dẫn dắt của đội ngũ giảng viên nhiệt tình, dày dặn kỹ năng, kinh nghiệm

– MBA Nguyễn Thị Thanh Sơn, Phó TGĐ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, nguyên Trợ lý Chủ tịch Hội đồng quản trị.
– MBA Hoàng Thị Hồng Hoa, Trưởng ban Trợ lý Tổng Giám đốc Công ty CP Thương mại Citicom,
– Đại sứ – ThS. Trần Trọng Toàn, Viện trưởng Viện Văn hóa Kinh doanh.

Khóa học nhận được sự quan tâm từ các học viên đã và đang đảm nhiệm vị trí thư ký, trợ lý ở các doanh nghiệp. Không chỉ thế, còn có các bạn trẻ có định hướng trở thành thư ký – trợ lý tham gia khóa học do nhận thấy tính hữu ích và thực tế mà khóa học đem lại

Với mong muốn chia sẻ các kỹ năng và kinh nghiệm thực tế cần thiết cho công việc đến các học viên, khóa học đã diễn ra hết sức thành công

Buổi 1, các học viên được giới thiệu tổng quan về nghề thư ký, trợ lý, các kỹ năng cần thiết  cũng như cách trình bày, văn phòng soạn thảo các công văn, quy chế – một trong những công việc bắt buộc của nghề thư ký.

Buổi 2, là hướng dẫn về chuẩn bị, sắp xếp lịch làm việc cho lãnh đạo theo ngày/tuần/ tháng/năm và nội dung chương trình làm việc

Buổi 3, các học viên được học về cách thức tổ chức hội nghị, hội họp và đi công tác và lắng nghe những kinh nghiệm của giảng viên

Buổi 4, là bài giảng về cách thức quản lý hồ sơ, lưu trữ văn bản

Hai buổi cuối, các học viên được học về nghi thức lễ tân và Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp và kỹ năng xử lý sự cố, xung đột, khủng hoảng

Khóa học cũng nhận được nhiều ý kiến phản hồi tích cực từ các học viên:

“Giảng viên giảng hay, nhiệt tình; các chia sẻ ý nghĩa, thực tế; mong được học chị nhiều hơn nữa”

“Giảng viên hay, nhiệt tình, các kiến thức phù hợp với thực tế”

“Cung cấp thông tin, kiến thức cần thiết, hợp lý”

“Giảng viên kinh nghiệm sâu rộng, có một số chuyên đề khá thực tế”